est-ce que quelqu'un veut bien traiter mon problème SAV? le site ne répond pas à mes attentes et quand je vous appelle, personne ne sait me répondre et personne ne me rappelle, scandaleux!!
Un atelier boutique aux charmes tout particulier. On évolue dans un univers mélangeant boiseries anciennes et horloges comtoises contemporaines. De nombreuses marques de créateurs y sont représentées ainsi que des œuvres d'arts atypiques, où la rareté des pièces sont misent à la disposition du grand publique.
Site très sérieux. Je suis très satisfait des pièces reçues : fil de suspension, plaque de suspension pour pendule 400 jours, également pour des commandes antérieures.
Je vous recommande ce site.
Bien reçues deux chaînes pour coucous anciens. Malheureusement, j'ai dû les vieillir dans les vapeurs d'ammoniaque pour leur donner une patine plus conforme à ce que l'on peut attendre d’un vieil objet. Le résultat est parfait et la dimension des maillons est bien adaptée à la roue d’entraînement du mécanisme.
Merci aussi pour la rapidité de livraison.
Livraison parfaite,j'ai remis mes horloges en parfait état.
Le contact téléphonique à été super.
Site de vente très sérieux.
Bonne fin d'année à votre entreprise.
je n'étais pas sur pour une pièce à commander, j'en ai commandé 3 et j'ai envoyéun email pour etre aidé. j'ai eu une réponse très rapide par email: ils m'ont expédié uniquement la bonne et le reste m'a été remboursé. franchement super boite qui prend soin de ses clients
J'ai commandé divers produits dont un Set Outils à poser les aiguilles de montres, lequel arrive avec des traces de corrosion. je contacte le site. Réponse : A ce jour, nous n’avions pas eu de remontée sur la qualité de ce produit, toutefois, nous allons vérifier notre prochaine réception de commande et au besoin, arrêter la vente de cet article.
Proposition d'échange ou de geste commercial ? aucune.
Appels gratuits, bons conseils, prix du marché.
Ma commande concernait un produit en rupture. Ce cas est prévu sur le site . Dès que le produit a été réapprovisionné, j'ai reçu un message.
Que demander de plus