Ne savent même pas réparer les montres mickael kors connecté ! Il me dise qu'ils n'ont plus les pièces pour la réparé ! Elle n'est plus sous garantie alors si elle l'aurai ete, vous auriez fait comment.
Service médiocre !!!! Montre de mauvaise qualité. Ne pas acheté
Superbe accueil...lors de la depose de ma montre.Petite dame très sympha à l accueil.
Bon rétablissement à son rhume....et très bonnes fêtes de fin d'année...
De très belles pièces dans ce point de vente que je dirais unique au monde, comme de son accueil et du suivi de la commande parfaitement géré. C'est le grand retour de la Capitale Mondiale de l'Horlogerie...
De beaux produits et un très bon accueil.
La vendeuse a pris le temps de guider mon choix et de me fournir toutes les informations dont j'avais besoin.
Je reviendrai.
Nous avons acheté une galinette qui nous plaît beaucoup en revanche l'accueil qui nous a été fait par Emilie la commerciale a été déplorable : peu souriante, impression de la déranger et aucune info transmise concernant la montre. On était à 2 doigts de quitter le magasin. C'est lamentable!!!
Une telle attitude est inacceptable au regard du prestige de la manufacture UTINAM!
J'ai acheté une montre pour mon fils le bracelet à cassé après qu'il l'a porté 4fois...je l'ai ramené en boutique pour changer la vis du bracelet il ne l'avait pas en boutique elle a été envoyé en réparation voilà 7 semaines et toujours rien à ce jour.je suis retournée en boutique voir si rien ne peut être fait pour accélérer cette petite réparation mais on me répond qu'il y a beaucoup de retour au SAV et qu'il faut attendre entre 4 et 6 semaines...je suis très déçue des explications et du manque de considération...
Je'ai demandé à ce que la montre me soit rendue et je la ferai réparer ailleurs.
Une belle boutique avec de belles créations. Malheureusement un service après-vente déplorable. 2 mois pour avoir un bracelet à une taille normale et portée 2 fois la montre ne marche plus. Il faut soi-même envoyer le produit en suisse. (Montre Meylan) je déconseille donc.
Acquisition HD1 ROYALE ALLIGATORE novembre 2019 , système de fermeture par déploiement de très très très mauvaise facture , made in china sans doute car portée 4 fois et déjà presque hs , déposé ce système entre noël et jour de l'an...... depuis plus rien obligé de racheter un vrai .... je déconseille vivement pour éviter toute mauvaise surprise cette enseigne