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Les avis clients
est-ce que quelqu'un veut bien traiter mon problème SAV? le site ne répond pas à mes attentes et quand je vous appelle, personne ne sait me répondre et personne ne me rappelle, scandaleux!!
Maison d'importation des montres Fossil (et ex vedette)...
Message de ma maman:
"Une expérience client insipide , sans saveurs ni échanges quelle déception. Une tête levé suivi d'un bonjour distrait a l'ouverture de la porte puis le regard retourne immédiatement sur le téléphone. Ni conseil ni précision ni information d'aucune sorte sur notre achat. Les banalités de compte client et la somme a régler suivi d'un au revoir machinal. C'était un cadeau pour les 40 ans de mon fils je ne souhaitais pas commander la montre qu'il voulais sur internet. En tant qu'ancienne commerçante c'est important pour moi de préfèrer le contact humain.Il l'a vu dans la vitrine de la boutique quelle chance elle était bien spécifique. En ressortant nous avons pensé en chœur qu'un achat sur un internet n'aurait pas eu moins de saveurs."
Une belle boutique avec de belles créations. Malheureusement un service après-vente déplorable. 2 mois pour avoir un bracelet à une taille normale et portée 2 fois la montre ne marche plus. Il faut soi-même envoyer le produit en suisse. (Montre Meylan) je déconseille donc.
Personnes compétentes et très agréables. Très beaux et bons produits "made in France" et surtout local ! Divers montres ,divers prix ,différents styles .
Je recommande
Une rencontre avec des passionnés et des créatifs qui imagine le futur des garde temps. De bons conseils et des pièces que l'on ne retrouvera pas à d'autres endroits. C'est une boutique unique!
Acquisition HD1 ROYALE ALLIGATORE novembre 2019 , système de fermeture par déploiement de très très très mauvaise facture , made in china sans doute car portée 4 fois et déjà presque hs , déposé ce système entre noël et jour de l'an...... depuis plus rien obligé de racheter un vrai .... je déconseille vivement pour éviter toute mauvaise surprise cette enseigne
Des vendeurs passionnés et des produits originaux de qualité pour toutes les bourses !!
Un enchantement !
le produit reçu est conforme à la description et à mes attentes, le vendeur est à l écoute et très réactif.
je recommande.