Je pensais que fossil était une marque fiable, digne de confiance de part la portée.
Raté...
J'ai acheté une montre connectée dont le design s'avère à l'usage mauvais car la dalle tactile n'a aucune protection, résultat en 1 an, il y a de nombreuses rayures.
Je fais part sur le site de la remarque, je reçois une enquête de satisfaction sur le traitement de ma demande.
L'avis de vos clients sur vos produits vous paraît il inutile ? Il semblerait.
Pour ma part, je vais malheureusement me résigner à passer de l'autre côté du globe pour m'équiper...
Service client lol!!!
J’appelle pour une commande passer délais 5a7 jours après validation de la commande 7 à 9 jours du grand n’importe quoi !
Service client un ANDRÉ qui n’a rien à faire là-bas aucune compétence il me dit c’est la politique puis Me dit bref il y a quoi c’est comme ça, il serait bon pour aller vendre des ballons!
Service client déplorable !! Commande passée il y a un mois et demi et toujours pas reçue ! Plusieurs appels au service client et aucune personne pour répondre à mes questions. Je déconseille l'achat sur leur site internet ou par téléphone.
De très belles pièces dans ce point de vente que je dirais unique au monde, comme de son accueil et du suivi de la commande parfaitement géré. C'est le grand retour de la Capitale Mondiale de l'Horlogerie...
Un endroit sublime où il est bon de prendre son temps ! 😉
J'ai eu l'occasion de faire une petite plongée dans le monde de l'horlogerie et je dois dire que cela m'a énormément plu. Un grand merci à Louis pour m'avoir guidé.
Le meilleur de l’horlogerie franc-comtoise et française dans un cadre soigné : horloges, pendules, montres, régulateurs, ... pour tous les goûts et toutes les bourses : Berthet, Humbert-Droz, Meylan, Fob, Utinam, Unam, ... Mais aussi outils, ouvrages, pièces d’études ou mécanismes dénudés... Attention : est susceptible de déclencher une forte addiction !
Boutique haut de gamme de Besançon, adresse à retenir ! Distributeur de grands créateurs, idéale pour des cadeaux d'exception... Je recommande !
Et à bientôt pour de nouveaux achats.
Acquisition HD1 ROYALE ALLIGATORE novembre 2019 , système de fermeture par déploiement de très très très mauvaise facture , made in china sans doute car portée 4 fois et déjà presque hs , déposé ce système entre noël et jour de l'an...... depuis plus rien obligé de racheter un vrai .... je déconseille vivement pour éviter toute mauvaise surprise cette enseigne