Le meilleur de l’horlogerie franc-comtoise et française dans un cadre soigné : horloges, pendules, montres, régulateurs, ... pour tous les goûts et toutes les bourses : Berthet, Humbert-Droz, Meylan, Fob, Utinam, Unam, ... Mais aussi outils, ouvrages, pièces d’études ou mécanismes dénudés... Attention : est susceptible de déclencher une forte addiction !
J'ai confié mon Orbis 24 pour reparations. Je viens de recevoir ma montre remise entièrement à neuf. C'est parfait. S'occuper des petits clients comme s'ils avaient acheter toute la boutique est un gage de professionnalisme.
super expérience, le professionnel est humble. Il ne pense pas tout savoir sur tout comme une autre horlogerie, je n'ai pas eu de problème lors de mes visites. En voyant quelques avis négatifs, il faut savoir que ce sont des revendeurs et non des fabriquant de ces marques proposées qui tombe en panne... ce n'est pas de sa faute à lui.. néanmoins il pourrait peut être accompagner les clients dans leur démarches... pour l'instant cela ne m'ai jamais arrivé... pourvu que ça dure!
Une mésaventure réglée avec un très grand professionnalisme...
Souhaitant une Qlocktwo cuivrée pour Noel j'appelle plusieurs revendeurs qui m'annoncent une rupture de stock, Aubin , lui prend le temps de contacter le fournisseur et me trouve la dernière façade française.
Malheureusement celle ci sera abimée lors du transport, le cœur brisé je vois mon cadeau s'éloigné.
Mais pas du tout, Aubin et son équipe ont pris le temps d'étudier la fabrication du produit pour effectuer réparations et traitements pour la réparer. Il aura fallu du temps mais la façade a fini par arriver, c'est la dernière et elle est unique.
Merci Aubin, merci UTINAM et bravo pour ce magnifique service après vente !!!
Un atelier boutique aux charmes tout particulier. On évolue dans un univers mélangeant boiseries anciennes et horloges comtoises contemporaines. De nombreuses marques de créateurs y sont représentées ainsi que des œuvres d'arts atypiques, où la rareté des pièces sont misent à la disposition du grand publique.
J'ai achetée horloge Hortence il y a 2 ans. Elle est allée en réparation déjà une fois. Elle ne fonctionne a nouveau plus. J'ai recontacté le SAV par mail et même par recommandé a plusieurs reprises : pas de réponse ...
Donc Joli mais pas fiable et SAV MAUVAIS donc A FUIRE