J’ai fais appel au SAV pour la réparation de ma montre DIESEL, le service a été très réactif aussi bien dans les échanges avec les conseillers que dans les délais d’envoi, je vous en remercie !
ARNAQUE : 2 articles commandés pour Noël, 1 seul reçu, depuis, aucune réponse à mes nombreux mails, service client par téléphone inexistant... Fossil est-elle devenue une société Fantôme ? Je déconseille fortement de commander sur leur site, aucun suivi, aucun service client et des articles qu'ont paient mais qu'on ne reçoit jamais ...
super expérience, le professionnel est humble. Il ne pense pas tout savoir sur tout comme une autre horlogerie, je n'ai pas eu de problème lors de mes visites. En voyant quelques avis négatifs, il faut savoir que ce sont des revendeurs et non des fabriquant de ces marques proposées qui tombe en panne... ce n'est pas de sa faute à lui.. néanmoins il pourrait peut être accompagner les clients dans leur démarches... pour l'instant cela ne m'ai jamais arrivé... pourvu que ça dure!
Voilà un site assez bien conçu pour permettre à un petit bricoleur de s'y retrouver dans la diversité des mouvements quartz qui équipent la plupart des pendules actuelles.
Les explications étaient claires et j'ai pu donner une seconde vie à des pendules bonnes pour la poubelle... Merci !
Livraison parfaite,j'ai remis mes horloges en parfait état.
Le contact téléphonique à été super.
Site de vente très sérieux.
Bonne fin d'année à votre entreprise.
Appels gratuits, bons conseils, prix du marché.
Ma commande concernait un produit en rupture. Ce cas est prévu sur le site . Dès que le produit a été réapprovisionné, j'ai reçu un message.
Que demander de plus