Message de ma maman:
"Une expérience client insipide , sans saveurs ni échanges quelle déception. Une tête levé suivi d'un bonjour distrait a l'ouverture de la porte puis le regard retourne immédiatement sur le téléphone. Ni conseil ni précision ni information d'aucune sorte sur notre achat. Les banalités de compte client et la somme a régler suivi d'un au revoir machinal. C'était un cadeau pour les 40 ans de mon fils je ne souhaitais pas commander la montre qu'il voulais sur internet. En tant qu'ancienne commerçante c'est important pour moi de préfèrer le contact humain.Il l'a vu dans la vitrine de la boutique quelle chance elle était bien spécifique. En ressortant nous avons pensé en chœur qu'un achat sur un internet n'aurait pas eu moins de saveurs."
J'ai achetée horloge Hortence il y a 2 ans. Elle est allée en réparation déjà une fois. Elle ne fonctionne a nouveau plus. J'ai recontacté le SAV par mail et même par recommandé a plusieurs reprises : pas de réponse ...
Donc Joli mais pas fiable et SAV MAUVAIS donc A FUIRE
Voilà un site assez bien conçu pour permettre à un petit bricoleur de s'y retrouver dans la diversité des mouvements quartz qui équipent la plupart des pendules actuelles.
Les explications étaient claires et j'ai pu donner une seconde vie à des pendules bonnes pour la poubelle... Merci !
Bonjour, Suite à mes différents achats, mécanisme(évite le changement de l'horloge compléte!) les différentes aiguilles pour une horloge de bureau, et accessoires, entreprise très sérieuse. Répond rapidement aux commandes, avec un grand choix de différents articles.
Société à recommander pour son sérieux et sa réactivité, matériel commandé le dimanche, reçu le mercredi.
Bonne continuation.
Site sérieux. Grâce aux conseils du site, j'ai pu choisir le produit dont j'avais besoin.
Commande conforme. Délai respecté. Livraison au lieu choisi. Colis parfait.
Très satisfait. Bonnes qualité des cordelettes. Remplacement sans problème des anciennes cordelettes de mes horloges. J'espère qu'elles auront une durée de vie aussi longues que les anciennes , certaines avaient 75 ans. Je reposerai un avis dans 75 ans (;-|
Expédition rapide. .
Achat de 2 montres avec livraison gratuite. Au final livraison par DHL Express qui me réclame des frais de douanes 90€ ? Cette méthode s'apparente à de l'arnaque.
Formation très intéressante et enrichissante pour la connaissance du mouvement horloger.
Merci au formateur de sa patience et sa bienveillance.
Je recommande vivement !!! 😉
Super moment passé avec un bon groupe et notre excellent animateur ! Les infos théoriques sont bien présentées et faciles à comprendre. La partie manipulation est ludique et donne envie de se lancer dans la passion chez soi. Je recommande à tout curieux et / ou passionné d'horlogerie !