Numéro des Sociétés d'horlogerie à proximité

Service client déplorable !! Commande passée il y a un mois et demi et toujours pas reçue ! Plusieurs appels au service client et aucune personne pour répondre à mes questions. Je déconseille l'achat sur leur site internet ou par téléphone.

Impossible à joindre pour une montre qui ne fonctionne plus....

Renouveau de l'horlogerie locale, très bon accueil et explications pertinentes. Bravo pour votre travail de précision et contemporain ! 😉

De la bel ouvrage !

Maison sérieuse !! Grande gamme de pièces détachées !! Service impeccable et délais de livraison rapides ! Belle entreprise

Site très professionnel. Suite à la demande de renseignements, j'ai suivi les demandes et ai reçu la pièce qui me manquait. Bravo pour votre professionnalisme.

Très satisfait.Commerçant sérieux,même pour une petite commande ,produit reçu dans les trois jours. A recommander.

Belle expérience car j'ai commandé un mouvement pour pendule avec balancier. Et à la mise en route en apparence seul le balancier fonctionnait, j'envoie un message pour avoir une aide et très rapidement je reçois appel de l'entreprise. Au final je me rend compte avec mon interlocutrice que le problème vient de moi car j'avais installé une pile de mauvaise qualité depuis tous va très bien avec une pile conforme.

Description précise du produit sur le site. Commande aisée, réception rapide et conforme à celle attendue. Merci !

Site extraordinaire où on trouve toutes les pièces nécessaires pour réparer de vieilles pendules, sans être horloger, juste un peu bricoleur. Expédition rapide et soignée. Prix très corrects. Je recommande vivement.

Très bien, produit correspondant parfaitement.

Une honte !! Amateur d'horlogerie, je j'achèterai plus jamais de YEMA chez YEMA. Je ne parlerai des problèmes de fiabilité et de SAV d'autres se plaignent assez...Baltic ou Akrone n'agissent pas de la sorte. Il y a 10 ans, la marque était inconnue pour certaines générations tellement YEMA était sur la déroute. Aujourd'hui et tant mieux, la marque prospère mais se moque de ses clients. J'ai retourné une rallygraf suite à un cadeau qui ne plaisait pas. La montre a bien été réceptionnée le 28 Novembre et devait m'être remboursée sous 14 jours ouvrés. Au moment où j'écris, je reste en attente. Pas de réponse au téléphone un chat qui n'est pas décisionnaire, bref tout va pour le mieux ! Plus jamais, je ne solliciterai cette marque qui pour moi est malhonnête, voire incompétente et ne respecte pas ses engagements. Je dois donc attendre le 6 janvier ce qui fera plus d'un mois...Faites bien mumuse avec mon argent, mais une plainte auprès de la répression des fraudes vous pend au nez si vous ne me remboursez pas rapidement ...