Numéro des Sociétés d'horlogerie à proximité

ARNAQUE : 2 articles commandés pour Noël, 1 seul reçu, depuis, aucune réponse à mes nombreux mails, service client par téléphone inexistant... Fossil est-elle devenue une société Fantôme ? Je déconseille fortement de commander sur leur site, aucun suivi, aucun service client et des articles qu'ont paient mais qu'on ne reçoit jamais ...

Montre commandée le 03 mai 2021 sur le site fossil. Après réception de la montre, bracelet trop grand, renvoi de la montre avec étiquette colissimo du site fossil le 12/05/21, reçue par fossil le 17 mai (suivi colissimo la poste ok). Devis réparation par fossil envoyé par courrier le 26/05/21 accepté, réglé par virement le 04/06/21. PAs de nouvelles de ma montre le 11 juin. Je reçois un mail de fossil me disant qu'ils n'ont pas reçu ma montre. 1 scandale. J'ai renvoyé un mail à fossil ce jour leur fournissant tous les documents, sans nouvelles très rapidement de leur part, je dépose plainte

Service client plus que mauvais qui ne répond pas aux mails et au téléphone ne m'apporte aucune concrète solution on vous envoi un peu balader en vous disant qu'on vous rappelle sans jamais le faire. Mauvaise expérience, mauvaise gestion de leur service client et mauvaise organisation. Des années que je commande sur internet mais là cest du jamais vu pour en plus une marque censée être " réputée".

Manufacture dont la cité bisontine peut s enorgueillir Excellent accueil Renseignements très complets Vidéos prisent un jour de fermeture Impossible de rester stoïque devant cette horloge comtoise Dark Vadoresque La texture animale du poids apporte du mordant, du vivant au temps. Et le contraste coloré de sa consœur dia de muertos pétillante en mode Frida

J'ai confié mon Orbis 24 pour reparations. Je viens de recevoir ma montre remise entièrement à neuf. C'est parfait. S'occuper des petits clients comme s'ils avaient acheter toute la boutique est un gage de professionnalisme.

Une belle boutique avec de belles créations. Malheureusement un service après-vente déplorable. 2 mois pour avoir un bracelet à une taille normale et portée 2 fois la montre ne marche plus. Il faut soi-même envoyer le produit en suisse. (Montre Meylan) je déconseille donc.

Attention si vous leur demander une réparation. Je leur ai demandé de changer la batterie de ma montre et je l'ai reçu dans un sac de plastique démontée. Il m'ont dit que le mouvement était endommagé. J'ai fait vérifier la montre à Montréal et l'horloger local m'a dit que c'est eux qui avait endommagé ma montre en essayant de changer ma batterie. Je leur ai envoyé des courriel pour leur faire part du problème et il ne m'ont jamais répondu.

Une mésaventure réglée avec un très grand professionnalisme... Souhaitant une Qlocktwo cuivrée pour Noel j'appelle plusieurs revendeurs qui m'annoncent une rupture de stock, Aubin , lui prend le temps de contacter le fournisseur et me trouve la dernière façade française. Malheureusement celle ci sera abimée lors du transport, le cœur brisé je vois mon cadeau s'éloigné. Mais pas du tout, Aubin et son équipe ont pris le temps d'étudier la fabrication du produit pour effectuer réparations et traitements pour la réparer. Il aura fallu du temps mais la façade a fini par arriver, c'est la dernière et elle est unique. Merci Aubin, merci UTINAM et bravo pour ce magnifique service après vente !!!

J'ai achetée horloge Hortence il y a 2 ans. Elle est allée en réparation déjà une fois. Elle ne fonctionne a nouveau plus. J'ai recontacté le SAV par mail et même par recommandé a plusieurs reprises : pas de réponse ... Donc Joli mais pas fiable et SAV MAUVAIS donc A FUIRE

Une super expérience au sein de cette boutique avec de superbes créations. Montres de qualité, pour tous les goûts et les budgets. Merci !

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Accueil charmant et professionnel. Belles collections de montres originales et poétiques.