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Je met 1 etoile parceque l on ne peut pas en mettre zero ! Une honte, une montre achetée à Noël chez louis pion a heillecourt de marque fossil, déposée en atelier en juin pour des strass qui tombaient déjà, pris en charge par la garantie..... ( rapport qualité prix décevant). On m' annonce 6 à 8 semaines de délais pour réparer ok ! Et depuis on me fait attendre ,on repousse toujours la date de retour . le 27 septembre 2023 je n ai toujours pas ma montre, soit disant dans 2 semaines .... soit 4 mois d attente .... Personnel zero compétence, la responsable devait voir de son côté, n à jamais recontacté. Aujourd'hui 19 octobre pas de montre réparée car soit disant m atelier aurait envoyé 1 devis à la boutique louis pion a me transmettre pour le remplacement des strass qui sont payant maintenant.... Soit 4 mois sans montre, et pas de geste commercial en vue... A fuire

Le service pieces détachées est laborieux. J'appelle 2 fois la première ma commande de plusieurs pièces détachées est validée. La deuxième 2 semaines plus tard pour demander où en est l'envoi des pièces. Elles partent vendredi. Une semaine plus tard toujours rien. Delais donné aux clients impossible. Reparations de montres impossibles. artisan horloger pénalisés par cette marque... il faut les relancer constamment les devis mettent des mois a arriver....

Honteux FOSSIL FRANCE, aucun accueil téléphonique tout le temps la messagerie vocale!!!

Super acceuil ! J'ai pu poser des questions par mail et réserver ma montre avant de venir l'acheter ! La boutique est très grande et pas mal de choses à regarder.

Accueil charmant et professionnel. Belles collections de montres originales et poétiques.

Créatif, bons conseils, au service du client, militant du renouveau de l'horlogerie bisontine et franc-comtoise

Exclusif

Un enchantement !

des horloges très uniques pour tous les âges et tous les usages

Voilà un site assez bien conçu pour permettre à un petit bricoleur de s'y retrouver dans la diversité des mouvements quartz qui équipent la plupart des pendules actuelles. Les explications étaient claires et j'ai pu donner une seconde vie à des pendules bonnes pour la poubelle... Merci !

Produit conforme a celui change concurrentiel par rapport au modele chinois mais dommage que les frais de port doublent bientot le prix de l'article par contre c'est une maison tres serieuse et qui expedie tres rapidement l'article

le produit reçu est conforme à la description et à mes attentes, le vendeur est à l écoute et très réactif. je recommande.