Dommage de ne pas avoir l'option 0 étoile. 2 produits commandés l'année dernière. Le premier est tombé en panne 2 fois en 1 an. Le second quand à lui n'a jamais été porté et est tombé en panne au bout de 2 mois.
Résultat 250 euros perdus pour rien.
De plus le service client est injoignable que ce soit par mail, par téléphone. J'envisage prochainement de tenter le pigeon Voyageur.
Finalement avec le temps que vous perdrez même plus besoin d'acheter une montre ça ne vous ferait que peur de voir le temps défiler.
!! Je déconseille !! surtout les achats sur internet !!
1e montre reçue pour un cadeau de noël, ne fonctionne pas...
Retour (très long du SAV), 2eme montre reçue sans le bracelet et ne FONCTIONNE toujours PAS.
Je n'aurais jamais cru cela venant d'une marque "reconnue" surtout pour une belle montre où l'on y met également le prix.
Cadeau gâché et de nombreuses heures perdues avec le service client et les attentes de réponses/envois/réceptions/remboursements....et ce n'est pas encore réglé !
Acquisition HD1 ROYALE ALLIGATORE novembre 2019 , système de fermeture par déploiement de très très très mauvaise facture , made in china sans doute car portée 4 fois et déjà presque hs , déposé ce système entre noël et jour de l'an...... depuis plus rien obligé de racheter un vrai .... je déconseille vivement pour éviter toute mauvaise surprise cette enseigne
J’ai trouvé sans problème les pièces pour deux pendules anciennes ( une clé pour remonter, et un ressort de balancier) avec une livraison rapide, et tout fonctionne très bien.
À conseiller
Reçu rapidement et très satisfait de voir l'horloge fonctionné après plusieurs années . Le mécanisme a retrouvé son bon ordre de marche grâce aux crochets et aux cordes semblable aux originaux
Appels gratuits, bons conseils, prix du marché.
Ma commande concernait un produit en rupture. Ce cas est prévu sur le site . Dès que le produit a été réapprovisionné, j'ai reçu un message.
Que demander de plus