Déception absolue !!!
J’ai précommandé la nouvelle yema superman dotée du nouveau mouvement manufacture CMM10… j’étais ravi de pouvoir acquérir un mouvement manufacturé français… des problèmes de qualités internes décalent la livraison, de là pas de soucis, je peux comprendre que l’on veuille produire un produit de qualité ! Je patiente quand même plus de 3 mois après ma date de livraison estimée… le VRAI problème vient du fait qu’il est absolument impossible de contacter Yema à part leur chat qui est domicilié hors de France… je fini par en avoir assez de patienter et de me faire amener à patienter de semaine en semaine, je décide donc de demander le remboursement de ma commande ! Après avoir tenté de me livrer quand même la montre, on accepte le remboursement. Bref le délais de 14 JOURS est dépassé depuis maintenant 4 jours et toujours aucunes nouvelles de mon remboursement ! La seule réponse que j’obtiens est : ne vous inquiétez pas, nous allons vous rembourser… merci pour votre patience… mais là, je suis fatigué de devoir relancer sans cesse pour que l’on me rembourse comme convenu !
Les montres sont très belles et je ne jugerai pas de leur qualité n’en ayant jamais eu une mais leur rapport à la clientèle m’a dégouté de la marque…