J’ai eu en cadeau de Noël une montre Mickael kors, malheureusement le verre de celle-ci a était cassé, j’ai était dans une boutique travaillant avec cette marque pour changer le verre, un service client déplorable, une montre a 300€ impossible à réparer car « pas de stock de pièces » pour un verre ! Geste commercial « choisir une montre qu’une autre marque à un prix 2x plus bas (90€) » incapable de réparer une montre pour un revendeur de montre c’est quand même un comble! Donc pour moi n’acheter n’y du fossil n’y dû Mickael kors, acheter des montres ou le services clients et digne du prix.
Une montre qui date de décembre 2023 nous sommes en mars 2024 et leur geste commercial c’est une montre connectée « d’homme » alors que je suis une femme alors ils peuvent ce le mettre ou je pense leur geste commercial pour rester polis.
ARNAQUE : 2 articles commandés pour Noël, 1 seul reçu, depuis, aucune réponse à mes nombreux mails, service client par téléphone inexistant... Fossil est-elle devenue une société Fantôme ? Je déconseille fortement de commander sur leur site, aucun suivi, aucun service client et des articles qu'ont paient mais qu'on ne reçoit jamais ...
Super acceuil !
J'ai pu poser des questions par mail et réserver ma montre avant de venir l'acheter !
La boutique est très grande et pas mal de choses à regarder.
Produit conforme a celui change concurrentiel par rapport au modele chinois mais dommage que les frais de port doublent bientot le prix de l'article par contre c'est une maison tres serieuse et qui expedie tres rapidement l'article
J’ai trouvé sans problème les pièces pour deux pendules anciennes ( une clé pour remonter, et un ressort de balancier) avec une livraison rapide, et tout fonctionne très bien.
À conseiller