Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec la montre connectée Michael Kors, fabriquée par FOSSIL que j'ai achetée il y a quatre ans et demi. Récemment, j'ai rencontré un problème avec la batterie, et malheureusement, il s'est avéré impossible de la remplacer. Fossil, le sous-traitant de Michael Kors chargé de la fabrication des montres connectées, a cessé, récemment, sa production, rendant ainsi indisponible le connecteur nécessaire au remplacement de la batterie.
J'ai contacté FOSSIL pour trouver une solution à ce problème, mais malgré mes efforts, aucune solution n'a été trouvée. C'est incroyablement frustrant de constater que ma montre, achetée à un prix de 350 euros, est désormais inutilisable simplement en raison de l'impossibilité de changer la batterie.
En fin de compte, je suis contraint de mettre ma montre au rebut, ce qui représente une perte financière considérable. Je suis profondément déçu par cette marque renommée pour son esthétique et sa qualité, mais qui semble manquer de soutien pour ses clients confrontés à des problèmes techniques.
Je ne recommande pas l'achat de montres connectées de la marque FOSSIL tant que cette situation ne sera pas résolue et que des solutions adéquates ne seront pas mises en place pour les problèmes de batterie rencontrés par les utilisateurs