De passage dans cette boutique par simple curiosité, j'ai pu être renseignée et éclairée quand à mes questionnements par une jeune femme à l'accueil, souriante
Merci et à une prochaine !
J'ai acheté une montre pour mon fils le bracelet à cassé après qu'il l'a porté 4fois...je l'ai ramené en boutique pour changer la vis du bracelet il ne l'avait pas en boutique elle a été envoyé en réparation voilà 7 semaines et toujours rien à ce jour.je suis retournée en boutique voir si rien ne peut être fait pour accélérer cette petite réparation mais on me répond qu'il y a beaucoup de retour au SAV et qu'il faut attendre entre 4 et 6 semaines...je suis très déçue des explications et du manque de considération...
Je'ai demandé à ce que la montre me soit rendue et je la ferai réparer ailleurs.
Acquisition HD1 ROYALE ALLIGATORE novembre 2019 , système de fermeture par déploiement de très très très mauvaise facture , made in china sans doute car portée 4 fois et déjà presque hs , déposé ce système entre noël et jour de l'an...... depuis plus rien obligé de racheter un vrai .... je déconseille vivement pour éviter toute mauvaise surprise cette enseigne
Produit de bonne qualité et fiable très contente de mon achat je recommande vivement et livraison très bien continuez bravo pour votre professionnalisme
Belle expérience car j'ai commandé un mouvement pour pendule avec balancier.
Et à la mise en route en apparence seul le balancier fonctionnait,
j'envoie un message pour avoir une aide et très rapidement je reçois appel de l'entreprise.
Au final je me rend compte avec mon interlocutrice que le problème vient de moi car j'avais installé une pile de mauvaise qualité depuis tous va très bien avec une pile conforme.
Très satisfait. Bonnes qualité des cordelettes. Remplacement sans problème des anciennes cordelettes de mes horloges. J'espère qu'elles auront une durée de vie aussi longues que les anciennes , certaines avaient 75 ans. Je reposerai un avis dans 75 ans (;-|
Expédition rapide. .