De beaux produits et un très bon accueil.
La vendeuse a pris le temps de guider mon choix et de me fournir toutes les informations dont j'avais besoin.
Je reviendrai.
Le meilleur de l’horlogerie franc-comtoise et française dans un cadre soigné : horloges, pendules, montres, régulateurs, ... pour tous les goûts et toutes les bourses : Berthet, Humbert-Droz, Meylan, Fob, Utinam, Unam, ... Mais aussi outils, ouvrages, pièces d’études ou mécanismes dénudés... Attention : est susceptible de déclencher une forte addiction !
Moi , je suis ravi de leur gentillesse et le savoir faire. Les achats ont toujours étés concluants à mes attentes avec un matériel juste et de qualité.
MERCI!!!!
Belle expérience car j'ai commandé un mouvement pour pendule avec balancier.
Et à la mise en route en apparence seul le balancier fonctionnait,
j'envoie un message pour avoir une aide et très rapidement je reçois appel de l'entreprise.
Au final je me rend compte avec mon interlocutrice que le problème vient de moi car j'avais installé une pile de mauvaise qualité depuis tous va très bien avec une pile conforme.
Très satisfait. Bonnes qualité des cordelettes. Remplacement sans problème des anciennes cordelettes de mes horloges. J'espère qu'elles auront une durée de vie aussi longues que les anciennes , certaines avaient 75 ans. Je reposerai un avis dans 75 ans (;-|
Expédition rapide. .
Bonjour,
Un SAV déplorable, montre envoyée à la base pour un changement d’insert de lunette. 3 envois on été nécessaire !
Au premier retour la montre me revient mais ne marche plus ! Alors que cela n’avais rien à voir avec le mécanisme (montre quasiment neuve) qui était en parfait état de marche.
La montre repart une seconde fois en atelier, elle me revient avec l’insert mal changé.
Montre renvoyée une troisième fois, avec des promesses de rapidité de traitement ainsi que l’offre d’un fond de boîte en saphir pour la déconvenue.
Bref je reçois enfin ma montre en état de marche avec un insert changé. Mais des longues semaines d’attente à chaque fois, avec des relances par mails et des engagements non tenus, car pas de fond de boîte saphir.
Mais l’essentiel c’est que j’ai retrouvée ma montre. Mais ça été une galère sans fin, des mails et des coups de fils à n’en plus finir. Un Valentin au SAV avec une messagerie qui nous indique que son répondeur est plein et qu’on ne peut pas laisser de messages, un peu embêtant vu qu’il ne répond jamais et n’est jamais disponible quand on appel également sur la ligne fixe.
Bref soulagé d’avoir retrouvé ma montre qui n’ira plus jamais chez eux.
Super moment passé avec un bon groupe et notre excellent animateur ! Les infos théoriques sont bien présentées et faciles à comprendre. La partie manipulation est ludique et donne envie de se lancer dans la passion chez soi. Je recommande à tout curieux et / ou passionné d'horlogerie !
Découverte passionnante. J’ai eu l’occasion de m’initier au démontage et remontage d’un mouvement, et c’est une expérience à la fois exigeante et très gratifiante. Une belle immersion dans un savoir-faire impressionnant. Mention spéciale à la personne qui nous a guidés tout au long du cours : très sympa, pédagogue, et surtout passionné – ça fait toute la différence.